Un utilisateur demande le remboursement pour un abonnement qui a été réalisé via les applications mobiles ou TV (Android et Apple
Sur Apple
Aucun administrateur de la console n’a accès aux informations financières pour effectuer un remboursement.
Seul l’utilisateur peut demander un remboursement sur Apple.
Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple
Sur Android
Par l’utilisateur
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Par l'équipe responsable financier de la Console Google Play
Gérer vos commandes d'applications et effectuer des remboursements - Aide Console Play
